Kaufmännische Services
todo4teams unterstützt auch kaufmännische Abteilungen, da es hilft, Anfragen strukturiert zu erfassen, effizient zu bearbeiten und nachvollziehbar zu dokumentieren.
In Bereichen wie der Auftragsannahme, Reklamationsbearbeitung oder Rechnungsstellung sorgt todo4teams dafür, dass keine Kundenanfragen verloren gehen, Fristen eingehalten und Zuständigkeiten klar definiert sind.
So können Prozesse transparenter gestaltet und Bearbeitungszeiten verkürzt werden. Darüber hinaus ermöglicht das System eine lückenlose Historie aller Vorgänge, was nicht nur die interne Zusammenarbeit verbessert, sondern auch die Kommunikation mit Kund*innen professionalisiert. Textvorlagen sorgen dabei für eine rechtssichere Kommunikation.
todo4teams trägt somit zur Optimierung kaufmännischer Abläufe, zur Steigerung der Servicequalität und zur Kundenzufriedenheit bei.